XPPS, notre Service d'Impression géré

Nous prenons en charge tous les aspects de vos environnements de production : les centres d’appels utilisateurs, le support technique proactif et curatif, la gestion de niveau de services et les consommables. L’objectif de BAC est de définir avec vous votre politique d’impression, de gérer pour vous vos équipements et de vous apporter les moyens nécessaires au contrôle de vos impressions. BAC s’appuie sur Xerox, le leader en gestion déléguée des impressions, qui dispose des ressources, des outils, et de l’expérience nécessaires pour renforcer l’efficacité de votre organisation.

LE SERVICE XPPS C'EST :

• Vous apporter un point de Contact unique
• Gérer pour vous en proactif les consommables et les relevés compteurs
• Gérer en proactif les incidents pour éviter les interruptions des matériels
• Vous fournir des tableaux de bord et rapports d’activité
• Simplifier votre facturation
• Vous assister dans la gestion du changement
• Optimiser les actifs du bilan

NOTRE MÉTHODOLOGIE

 

LA HOTLINE PORTAIL DE GESTION DE PARC

Votre portail pour :

  • La visualisation de votre parc Xerox ou non Xerox, interventions
  • Le suivi des consommations et des livraisons de consommables
  • Le suivi des interventions réalisées sur vos équipements
  • L’édition des rapports sur vos impressions

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